Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze, rivolto a clientela B2C, ricerca Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni. Lavorerai con il gruppo operativo per aprire e chiudere ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.
Requisiti: buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
dimestichezza con computer e applicativi informatici
precisione nella registrazione delle richieste
anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit: contratto di apprendistato a tempo completo
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua
L'ingresso è previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Terni
📌 Addetto/a assistenza clienti per call center (Terni)
🏢 Altro
📍 Terni