Nel settore della vendita specializzata, cerchiamo una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto diretto ai clienti in negozio, gestendo richieste, informazioni sui prodotti e contribuendo a creare un'esperienza positiva.
Mansioni principali:
- Accoglienza e assistenza ai clienti durante la loro esperienza in negozio
- Gestione delle richieste informative su prodotti, servizi e modalità operative
- Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
- Supporto nella gestione di resi, reclami e pratiche amministrative
- Collaborazione con i colleghi per garantire il corretto funzionamento quotidiano
- Fidelizzazione della clientela e follow-up su esigenze specifiche

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore




- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione e affidabilità nelle attività amministrative
- Conoscenze informatiche di base (Word, Excel, gestionale)
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati

Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Formazione continua e affiancamento operativo iniziale

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Massa

📌 Operatore/trice assistenza clienti in punto vendita (Massa)
🏢 Altro
📍 Massa