Orienta Digital, divisione specializzata di Orienta S.p.A., ricerca per azienda operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per il mondo aeroportuale un/una:
La risorsa sarà inserita nel team Service Desk e si occuperà di attività di assistenza tecnica di secondo livello, installazione, configurazione e manutenzione di apparati hardware integrati con le soluzioni sviluppate dall'azienda. Il ruolo prevede attività sia da remoto sia presso gli aeroporti clienti, con interventi principalmente nelle sedi di Treviso e Venezia e occasionali trasferte in Italia e all'estero.
Responsabilità
installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari
assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site
supporto operativo su stampanti, kiosk self-service, scanner, lettori barcode e QR Code
configurazione e assistenza su sistemi di riconoscimento facciale, tornelli e dispositivi di accesso automatizzato
diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività




esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi installati
gestione delle pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware
collaborazione con i reparti IT degli aeroporti clienti per attività di troubleshooting
supporto al team di sviluppo per l'integrazione tra componenti hardware e software
redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati
Requisiti
Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni, Elettronico o affine
esperienza di almeno 1 anno in attività di assistenza tecnica, Service Desk o supporto IT
conoscenza dell'atmosfera Microsoft Windows
conoscenze di networking (TCP/IP, LAN, configurazioni di rete e indirizzamento IP)
familiarità con periferiche hardware e dispositivi tecnologici
buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e reparti tecnici internazionali
disponibilità a spostamenti presso gli aeroporti di Treviso e Venezia
disponibilità ad

📌 | TECNICO IT | 163780 | (Treviso)
🏢 Altro
📍 Treviso