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Senior Customer Data Analyst
Your Perspectives
Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven.
Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:
* Raccolta e analisi dei dati a supporto dell’elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti;
* Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale, al fine di derivare insight di business;
* Analisi per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione;
* Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale;
* Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform;
* Reporting su strumenti di Data Visualization;
* Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente;
* Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.
* Gestione di stream progettuali e di risorse più junior;
* Formalizzazione di offerte e value proposition.
Your unique strengths
* Hai maturato un’esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics;
* Hai seguito progetti legati al mondo dell’analisi dati cliente/campagne/eCommerce;
* Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization;
* Ha
📌 Senior Customer Data Analyst (Milano)
🏢 Pwc
📍 Milano
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