pbA WORLD OF OPPORTUNITIES FROM THE FREIGHT FORWARDING MARKET LEADER /b /p pbCustomer Sales Support Specialist /b /p h3About Us /h3 pbDeutsche Post DHL /b (DPDHL) è il fornitore di logistica del mondo con quasi b600.000 dipendenti /b dislocati in più di b220 Paesi /b e territori. bDHL Global Forwarding, Freight /b (DGFF) è la divisione di DHL specializzata nei trasporti internazionali, in particolare nel trasporto aereo, marittimo e stradale. Siamo leader nelle spedizioni aeree e secondi per il servizio via mare. Come bDHL Global Forwarding Italy /b contiamo b15 Station /b dislocate su tutto il territorio italiano e b4 reparti Gateway /b, con oltre b600 collaboratori /b altamente qualificati. In DGF il core business sono le spedizioni, ma le persone sono la nostra passione. L’binnovazione /b e la bdiversità /b sono parti integranti della nostra cultura. Offriamo ottime opportunità di crescita personale e di crescita professionale.



Possiamo dire che siamo veramente un “bGreat Place to Work /b” Per la nostra filiale di bBologna /bsiamo alla ricerca di uno bCustomer Sales Support Specialist /b. /p h3Key Tasks /h3 ul liSupporta l’amministrazione dei piani di televendita e dei processi di chiamata in entrata e uscita per account di piccole e medie dimensioni. Risponde alle richieste dei clienti, comprende le loro esigenze, fornisce informazioni, promuove e vende prodotti/servizi fino alla chiusura della vendita. /li liValuta le esigenze dei clienti e propone soluzioni alternative basate sulla conoscenza dell’offerta DHL. Si occupa prevalentemente di situazioni di routine, ma può adattarsi a casi specifici anche deviando da script o procedure standard, supportata da sistemi informatici. È in grado di convincere e negoziare con controparti esterne al fine di raggiungere accordi condivisi. /li liInserisce e consulta dati attraverso sistemi informatici di inserimento e altre applicazioni pertinenti. Crea e aggiorna database per migliorare l’accesso e l’organizzazione delle i

📌 Customer Sales Support Specialist (Campogalliano)
🏢 DHL Global Forwarding
📍 Campogalliano