pbRandstad Intempo Spa, /b unica Agenzia per il Lavoro specializzata nel cluster maritime, ricerca per prestigioso gruppo leader nel settore marittimo sub La Spezia, con esperienza nella mansione, /bun bCustomer Service Import /bche si occuperà della gestione operativa e dell'assistenza clienti per le spedizioni internazionali in entrata (Import) agendo come punto di contatto primario e fiduciario del cliente, coordinerà l'intero flusso dell'importazione: dalla presa in carico dell'ordine d'acquisto estero, al controllo documentale, fino allo sdoganamento e all'inoltro finale della merce verso la destinazione richiesta. /p h3Principali Responsabilità e Mansioni /h3 ul liInterfacciarsi direttamente con i clienti per recepire le richieste di spedizione, analizzarne i fabbisogni (esigenze organizzative, tempistiche, tipologia di merce) e formulare le migliori soluzioni operative. /li liGarantire il tracciamento costante della merce (tracking tracing) e fornire aggiornamenti tempestivi allo stato dell'avanzamento della spedizione. /li liGestire eventuali imprevisti,



ritardi o anomalie lungo la catena di trasporto, applicando metodi per la verifica della soddisfazione del cliente. /li liAprire e gestire le pratiche operative di importazione (via mare, aerea o terra). /li liVerificare la correttezza della documentazione commerciale e di trasporto in entrata: Bill of Lading, fatture commerciali, packing list, lettere di vettura, delivery order ed eventuali certificazioni per merci pericolose (codici IMO). /li liControllare la coerenza dei dati tra i vettori esteri, le agenzie marittime e i destinatari. /li liCoordinare le operazioni di sdoganamento in import con la dogana o lo spedizioniere doganale, gestendo le formalità relative al calcolo e al pagamento dei diritti doganali (dazi e IVA). /li liOrganizzare il trasporto sotto vincolo doganale o il trasferimento finale della merce sdoganata al magazzino del cliente. /li liInterfacciarsi con compagnie di navigazione, agenzi

📌 Customer service import \ La Spezia
🏢 Randstad Operational Italia
📍 La Spezia