ppDoctolib è alla ricerca di un/una bDeployment Onboarding Associate /b per il nostro team Operations Italy nell'ufficio di Milano. Come Deployment Onboarding Associate farai parte di un team di professionisti impegnati a semplificare, attraverso le nostre soluzioni, la vita del personale sanitario e a migliorare l'accesso alla sanità di tutti noi /p pIn questo ruolo, sarai il punto di riferimento del cliente dalla firma del contratto fino alla piena autonomia sulla piattaforma. Gestirai clienti su due segmenti distinti, con approcci complementari: /p ul liMedical Center (MC) – gestirai il deployment completo: dalla configurazione della soluzione, al coordinamento del progetto, fino alla formazione degli utenti e al go-live /li liSelf Employed (SE) – gestirai l'onboarding: accompagnerai ogni professionista sanitario nell'attivazione del profilo e nell'utilizzo indipendente della piattaforma /li /ul pCome Deployment Onboarding Associate, ti occuperai di: /p pDeployment – Medical Center:
/p ul liPrendere in carico il progetto dopo la firma del contratto e pianificare le fasi operative /li liConfigurare l'organizzazione su Doctolib (agende, prestazioni, disponibilità, feature switch, profili utente) /li liCoordinare le attività garantendo il rispetto delle scadenze e la qualità del progetto /li liEssere il punto di contatto principale per i referenti del centro medico /li liFormare il personale (medici, segreterie, amministrativi) all'utilizzo del prodotto Doctolib /li liAccompagnare il cliente al go-live e supportarlo nelle prime settimane di utilizzo /li liCompilare e inviare il rapporto lavori al termine di ogni progetto /li /ul pOnboarding – Self Employed: /p ul liPrendere in carico il professionista sanitario dopo la firma del contratto /li liVerificare e configurare il profilo Doctolib (account, agenda, prestazioni, disponibilità online) /li liAssicurare la corretta messa online del profilo del medico /li liErogare sessioni di formazione da remoto al professionista e
📌 Deployment & Onboarding Associate - Milano (x/f/m)
🏢 EngineersOfAI
📍 Milano
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