ASSISTENTE COMMERCIALE - GESTIONE CONTATTI E CLIENTI Inquadramento offerto: Apprendistato oppure collaborazione con Partita IVA Chi siamo Mediatip è una realtà attiva da decenni e in continua crescita, specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali e di welfare. Siamo particolarmente attenti anche allo sviluppo del commercio locale, che sosteniamo portando nuove risorse e contribuendo alla riduzione dei costi di gestione, anche in collaborazione con Amministrazioni Comunali e Associazioni di Categoria. Per ampliare la nostra struttura cerchiamo una persona da inserire nel team con il compito di gestire i contatti e supportare il reparto vendite. Di cosa ti occuperai Lavorerai prevalentemente in ufficio e prenderai in carico i contatti che arrivano a Mediatip attraverso partner, stakeholder, campagne e altre attività aziendali. Il ruolo combina telefonate e call, relazione con le persone, organizzazione e utilizzo quotidiano del computer. In particolare, ti occuperai di: * contattare telefonicamente esercenti, clienti e potenziali clienti; * gestire telefonate, call,
richiami e follow-up; * ascoltare l’interlocutore, fare domande e comprendere le esigenze; * presentare in modo trasparente i servizi e le soluzioni Mediatip; * indirizzare i contatti verso il referente o il percorso più adatto; * aggiornare CRM, database e gestionali aziendali; * gestire comunicazioni tramite telefono, email e strumenti digitali; * collaborare con il reparto vendite e con gli altri reparti. Il telefono è uno degli strumenti principali di questo lavoro. Non cerchiamo quindi una persona interessata esclusivamente ad attività di back office o inserimento dati, ma qualcuno che abbia voglia di parlare con le persone, fare telefonate e partecipare a call. Chi cerchiamo Cerchiamo una persona sveglia, curiosa e comunicativa, a proprio agio al telefono e capace di instaurare una relazione professionale con interlocutori diversi. La persona ideale: * ha voglia di telefonare e confrontarsi con clie
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.