Customer and Sales Manager Settore Ricambistica Per azienda solida e in costante crescita, specializzata nella progettazione e produzione di macchinari e impianti industriali, ricerchiamo un/a After Sales & Business Development Manager. Dettagli dell'offerta * CCNL: Metalmeccanico, livello B2 * Contratto: A tempo indeterminato * Range retributivo: 50 - 55 K * Vantaggi: Welfare e buoni pasto * Orario di lavoro: Full-time (lunedì-venerdì) * Sede di lavoro: Pandino (CR) Mansioni principali La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Generale e avrà la responsabilità strategica ed operativa della gestione del Service e Post-Vendita, unendo il coordinamento tecnico-commerciale a una resistente spinta sullo sviluppo del business: * Business Development e Analisi KPI: analisi approfondita degli indicatori di performance (KPI) della divisione, monitoraggio del portafoglio clienti e studio dei trend di acquisto. * Customer Retention e Analisi Churn: monitoraggio attivo della clientela, con focus sull'analisi dei motivi di abbandono o di mancato riacquisto della ricambistica,



sviluppando strategie mirate di recupero e fidelizzazione. * Gestione commerciale e trattative Revamping: sviluppo e gestione della trattativa commerciale per interventi di revamping, ammodernamento, retrofitting e grandi manutenzioni su macchinari e impianti installati. * Gestione commessa e interfaccia Clienti: supervisione delle commesse After Sales e gestione della relazione con i clienti nazionali ed internazionali per garantire standard qualitativi elevati e rispetto dei tempi. * Supervisione Magazzino Ricambi e Spedizioni: coordinamento delle attività di magazzino ricambi e della logistica post-vendita, ottimizzando i flussi di spedizione e la giacenza a stock. * Coordinamento del team: guida e supervisione delle risorse operative dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica, lavorando al raggiungimento degli obiettivi di fatturato di divisione. Requisiti richiesti * Diploma

📌 Customer and Sales Manager (Palazzo Pignano)
🏢 Unimpiego Confindustria
📍 Palazzo Pignano