Gruppo V.Auto ricerca una risorsa da inserire nel proprio team BDC, dedicato alla gestione dei contatti commerciali per i marchi del Gruppo Chery. Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e fortemente orientata ai risultati, capace di gestire un elevato volume di contatti e trasformare le opportunità commerciali in appuntamenti presso le nostre concessionarie. Di cosa ti occuperai * Gestire tempestivamente i lead provenienti dai diversi canali digitali e commerciali. * Contattare telefonicamente i potenziali clienti, comprenderne le esigenze e accompagnarli verso la prenotazione di un appuntamento. * Gestire un elevato numero di chiamate quotidiane, mantenendo efficacia e qualità nella comunicazione. * Superare dubbi e obiezioni attraverso un approccio commerciale persuasivo e qualificato. * Organizzare e confermare gli appuntamenti presso le concessionarie. * Collaborare costantemente con il team vendita per garantire una gestione efficace dei contatti.



* Monitorare le proprie attività e lavorare al raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi. Il profilo che cerchiamo * Esperienza, anche breve, in ambito commerciale, vendita telefonica, gestione clienti o attività di contact center orientate alla vendita. * Ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione. * Capacità di gestire le obiezioni e guidare la conversazione verso un risultato concreto. * Rapidità operativa, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente. * Forte orientamento agli obiettivi e attitudine a lavorare con KPI misurabili. * Spirito di squadra, proattività e capacità di collaborare in un ambiente dinamico. * Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali CRM. Costituisce un plus aver maturato esperienza nel settore automotive o nella gestione di lead commerciali. #J-18808-Ljbffr

📌 BDC Specialist (Piemonte)
🏢 V. Auto
📍 Piemonte