Sede di lavoro: Bolzano Mima è una realtà specializzata da oltre 30 anni in soluzioni tecnologiche dedicate al mondo della ristorazione, dell’ospitalità e del punto vendita. Per il potenziamento della sede di Bolzano, siamo alla ricerca di un/una Consulente software ristorazione senior bilingue italiano/tedesco, con esperienza nel settore e una buona conoscenza dei processi operativi tipici di ristoranti, bar e attività Ho.Re.Ca. La persona entrerà in contatto diretto con i clienti, accompagnandoli nell’utilizzo delle soluzioni software e supportandoli nelle diverse fasi, dall’analisi delle esigenze alla configurazione e all’avviamento. Di cosa ti occuperai * Analisi delle esigenze operative del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte; * configurazione,



installazione e avviamento di software gestionali dedicati alla ristorazione; * formazione del personale del cliente sull’utilizzo delle soluzioni; * assistenza e consulenza post-vendita; * gestione delle problematiche applicative e supporto nella loro risoluzione; * affiancamento al team commerciale nelle fasi di presentazione e consulenza tecnica; * gestione del rapporto con clienti italiani e di lingua tedesca. Cosa cerchiamo * Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, assistenza o avviamento di software gestionali, preferibilmente nel settore della ristorazione o Ho.Re.Ca.; * conoscenza dei principali processi di un’attività ristorativa: sala, comande, cassa, pagamenti, magazzino e gestione operativa; * ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca; * buone competenze informatiche; * autonomia nella gestione del cliente e capacità di individuare rapidamente le sue esigenze; * disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti; * patente B. Completano il profilo Capacità di relazione, approccio pratico alla risoluzione dei problemi, organizzazione e predisposizione al lavoro in squadra. Altre informazioni: Cosa offriamo * Inserimento in una realtà consolidata e in crescita; * ruolo con un ele

📌 Tecnico/Consulente Software Ristorazione Senior Bilingue (Bolzano)
🏢 Ithesia Group
📍 Bolzano