Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a assistenza clienti che operi all'interno di una realtà commerciale specializzata nella distribuzione di beni di consumo. La figura selezionata lavorerà per ottimizzare il servizio offerto alla clientela, garantendo risposte rapide e precise in ogni fase del contatto, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione fissati dalla direzione. Mansioni * - Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email,
assicurando tempi di risposta rapidi * - Aggiornamento costante dei dati relativi agli ordini e alle preferenze cliente sul gestionale aziendale * - Supporto al team vendite nella gestione delle pratiche post-vendita e risoluzione di eventuali criticità * - Monitoraggio dei feedback ricevuti per migliorare la qualità del servizio * - Collaborazione attiva con gli uffici interni per garantire un flusso informativo fluido Offerta e vantaggi * - Contratto a tempo pieno 40h settimanali * - Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi * - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € * - Formazione continua su procedure e software gestionali * - Welfare aziendale dedicato ai dipendenti Requisiti * - diploma di scuola secondaria * - attitudine a lavorare per obiettivi e rispetto delle scadenze * - disponibilità immediata * - ottime doti relazionali e approccio orientato alla risoluzione dei problemi * - valutiamo anche candidati alla prima esperienza Sede di lavoro: Verona #J-18808-Ljbffr
📌 Client care specialist nel settore commerciale (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona
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