La risorsa che cerchiamo sarà il punto di riferimento per il cliente durante tutto il percorso di assistenza, dall'accoglienza alla riconsegna della vettura, assicurando un'esperienza di servizio qualificato, trasparente e orientata alla soddisfazione del cliente. Le principali responsabilità nel ruolo sono: * Accogliere il cliente e raccogliere le esigenze relative alla vettura ed effettuare l'accettazione del veicolo; * Aprire e gestire gli ordini di lavoro attraverso il gestionale; * Predisporre e illustrare al cliente preventivi relativi agli interventi da effettuare; * Aggiornare costantemente il cliente sullo stato di avanzamento dell'intervento; * Effettuare la riconsegna del veicolo, illustrando le attività eseguite e gestendo la chiusura dell'ordine di lavoro; Requisiti e competenze per noi importanti:



* Esperienza pregressa nel ruolo di Consulente Service e Accettatore presso concessionarie o officine strutturate; * Buona conoscenza dei principali processi di officina e delle lavorazioni automotive; * Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di officina. Completano il profilo: * Ottime capacità relazionali e comunicative; * Forte orientamento al cliente e alla sua soddisfazione; * Capacità organizzative e di gestione delle priorità; * Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; Tipologia oraria: Full time Tipologia contrattuale: RAL 18.000 – 26.000 commisurata all'esperienza maturata Sede di lavoro: Marcianise Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

📌 Consulente Service (Marcianise)
🏢 Gruppo Farina
📍 Marcianise