KLN Freight (Italy) S.p.A., realtà internazionale leader nel settore delle spedizioni e della logistica integrata, ricerca per la propria sede di Albairate (MI) un/una: Customer Service Logistica e Trasporti La risorsa sarà inserita all'interno del Team Customer Service e avrà la responsabilità di garantire un elevato livello di servizio ai clienti, coordinando le attività operative legate alla gestione degli ordini, delle spedizioni e dei trasporti nazionali e internazionali. Tempo indeterminato CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione RAL indicativa compresa tra € 30.000 e € 40.000 in funzione dell'esperienza maturata Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato alla crescita professionale Principali responsabilità Gestione quotidiana dei rapporti con i clienti e delle relative richieste operative. Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini tramite sistemi aziendali. Fornitura di aggiornamenti sullo stato delle spedizioni e delle consegne.



Coordinamento con il magazzino al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di preparazione e spedizione della merce. Gestione delle prenotazioni di scarico e delle attività a valore aggiunto (VAS). Monitoraggio delle disponibilità di magazzino e supporto alle attività inventariali. Programmazione delle consegne e aggiornamento degli ordini a sistema. Elaborazione di reportistica operativa e analisi dei principali KPI logistici. Gestione delle richieste di quotazione e predisposizione di offerte commerciali per clienti e agenti esteri. Organizzazione dei trasporti sulla base delle esigenze del cliente. Gestione completa delle spedizioni, dalla presa in carico fino alla consegna finale. Gestione della documentazione e delle procedure operative relative a spedizioni nazionali e internazionali su gomma. Monitoraggio delle performance di consegna e gestione di eventuali criticità operative. Gestione dei rapporti con vettori, fornitori e partner logistici, individuando le soluzioni più

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