Per ampliamento del team dedicato al servizio clienti, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in una struttura specializzata in assistenza telefonica inbound per utenza privata, con volumi giornalieri di circa 70-90 contatti. Nel nostro team ti occuperai di gestire chiamate in entrata su servizi al cittadino, registrare le richieste su CRM aziendale e fornire informazioni chiare e puntuali. Lavorerai con script di gestione condivisi e avrai il supporto di un coordinatore per le segnalazioni più complesse. L'attività non prevede pressione commerciale: l'obiettivo è risolvere il problema del chiamante con cortesia ed efficienza. Offerta e vantaggi: * contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore settimanali * retribuzione lorda mensile indicativa:



1.400-1.500 € * buoni pasto giornalieri * formazione continua iniziale retribuita su procedure e CRM * welfare aziendale * orario flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e voce pacata al telefono * buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali * pazienza, precisione e attitudine al problem-solving * ingresso in azienda da subito * gradita breve esperienza in call center, ma si valutano anche prime esperienze motivate Sede di lavoro: Milano Operatore/trice call center per assistenza clienti B2C Milano, Italy #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/Trice Call Center Per Assistenza ClientiC (Lombardia)
🏢 United
📍 Lombardia