Nel settore della consulenza e dei servizi commerciali, ricerchiamo una figura dedicata al supporto diretto della clientela. La risorsa si occuperà di accogliere i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli verso le soluzioni più appropriate, operando sia in sportello che via telefono e email.

Attività principali:
- accoglienza e gestione delle richieste con ascolto attivo delle necessità del cliente
- consulenza informativa su servizi e soluzioni disponibili, con chiarezza e precisione
- inserimento dati su gestionale aziendale e tracciamento delle pratiche attive
- supporto nella compilazione della documentazione e spiegazione dei procedimenti
- gestione dei feedback e delle segnalazioni, con escalation secondo protocolli
- coordinamento con i reparti operativi per il follow-up e la risoluzione tempestiva
- fidelizzazione della clientela attraverso un servizio attento e personalizzato

Requisiti:




- diploma di scuola secondaria superiore
- spiccate capacità comunicative e attitudine relazionale
- precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
- buona dimestichezza con strumenti informatici base (Office, browser, CRM)
- esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o sportello, oppure disponibilità a imparare rapidamente
- orientamento al problem-solving e attenzione al benessere del cliente

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Bonus su obiettivi
- Convenzioni aziendali
- Ambiente cooperativo e stimolante

Orario full-time dal lunedì al venerdì. Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Rovigo

📌 Addetto/a consulenza clienti per servizi commerciali (Rovigo)
🏢 Aria - Adria
📍 Rovigo