Un’agenzia di comunicazione che sviluppa campagne pubblicitarie e contenuti informativi per imprese del mercato B2B ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. Il ruolo collega i clienti ai professionisti interni, trasformando richieste e indicazioni in attività tracciate e comprensibili. Lavorerai con account, grafici e redattori per seguire l’avanzamento delle commesse, soprattutto durante le fasi di revisione e consegna. Avrai un contatto quotidiano con interlocutori aziendali, usando telefono, posta elettronica e un gestionale condiviso per mantenere aggiornate le singole richieste. Mansioni principali * raccolta delle esigenze del cliente e apertura delle richieste nel gestionale, con indicazione di priorità e scadenze; * aggiornamento di circa 20-30 schede commessa alla settimana, verificando materiali mancanti e prossimi passaggi; * controllo delle bozze pubblicitarie prima dell’invio,



con raccolta ordinata delle revisioni; * organizzazione dei ricontatti e invio di riepiloghi dopo riunioni o telefonate; * segnalazione di ritardi e richieste particolari al responsabile di progetto. Offerta e agevolazioni * inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle esigenze operative; * tempo pieno, con disponibilità a partire da subito; * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €; * Buoni pasto; * Formazione continua sui servizi di comunicazione e sugli strumenti interni. Requisiti * adatto anche a profili junior * comunicazione chiara, anche nella gestione di richieste articolate; * dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali; * capacità di rispettare scadenze e priorità senza perdere precisione; * disponibilità a lavorare in squadra e a confrontarti con funzioni diverse. Ti offriamo affiancamento iniziale e un contesto in cui potrai comprendere il percorso completo, dalla richiesta del cliente alla consegna del materiale. Sede di lavoro: Rovigo #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Servizio Clienti Con Strumenti Digitali (Rovigo)
🏢 All consulting
📍 Rovigo