Centro assistenza clienti specializzato in servizi telefonici e digitali, con sede ad Assisi, ricerca una persona motivata da inserire nel team di supporto. Sarai il primo punto di contatto per gli utenti, gestendo le richieste con puntualità e professionalità. Principali mansioni: * gestione delle chiamate in entrata, con supporto informativo e tecnico (circa 70-80 interazioni al giorno) * risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle richieste complesse ai referenti interni * aggiornamento e monitoraggio dei dati cliente nel sistema CRM aziendale (TeamSystem CRM) * fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi offerti Requisiti:
* diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e di ascolto attivo * familiarità con l'uso del computer e dei principali pacchetti Office * orientamento al cliente e capacità di problem solving * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * inserimento previsto a breve Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a inserimento stabile, full-time * Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni) * Buoni pasto * Formazione continua sulle soluzioni e i processi aziendali * affiancamento costante del team per un inserimento efficace Sede di lavoro: Assisi (PG) Operatore/trice servizio clienti per telecomunicazioni Assisi, Italy #J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Per Telecomunicazioni (Assisi)
🏢 Atlas
📍 Assisi