Per un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda ricerchiamo un/una General Manager La risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione operativa, economico-finanziaria e strategica della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance. Principali responsabilità Gestione economica e finanziaria * Predisporre, gestire e monitorare il budget annuale e i forecast periodici. * Analizzare cash flow, costi operativi (OPEX) e ricavi, assicurando il raggiungimento/superamento dei target di NOI e GOP. * Coordinare le strategie di Revenue Management e pricing in collaborazione con la Direzione Commerciale. Gestione delle Risorse Umane * Selezionare, coordinare e valutare i capi reparto e le risorse chiave. * Promuovere piani di formazione, motivazione e team building, favorendo un clima orientato alla performance. * Garantire il rispetto delle normative e procedure interne (es. HACCP, privacy, salute e sicurezza).



Operations e Qualità del servizio * Supervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B;, Manutenzione). * Assicurare il mantenimento degli standard qualitativi coerenti con la categoria 4*S (e con eventuali linee guida di brand). * Gestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un’eccellente customer experience. Sales, Marketing e Relazioni esterne * Collaborare con il team Sales & Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato. * Sviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori, stakeholder locali). Requisiti Formazione * Diploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche Esperienza * Almeno 5 anni in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere 4/5 stelle, preferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene). Competenze tecniche * Ottima conoscenza

📌 General Manager (Lombardia)
🏢 Wyser S.R.L. A Socio Unico
📍 Lombardia