Per la nostra sede di Pieve Emanuele, selezioniamo un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nel team di sportello dedicato alle utenze domestiche e piccole imprese del territorio. Operiamo nella fornitura di energia elettrica, gas naturale e servizi connessi all'efficienza energetica, con un approccio orientato alla trasparenza tariffaria e al supporto continuativo dell'utente. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela attiva e potenziale, fornendo informazioni su contratti, consumi e fatturazione. Si occuperà dell'aggiornamento anagrafico su gestionale interno, della gestione pratiche di voltura, subentro e modifiche contrattuali, del monitoraggio scadenze e rinnovi, e della collaborazione con i reparti tecnico e back office per la risoluzione delle segnalazioni. Volume medio di contatti: 25-35 al giorno tra telefono, email e sportello. Offerta e benefit * contratto a tempo determinato 12 mesi,
finalizzato a indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € (CCNL Energia e Petrolio) * tempo completo full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua su prodotti e normativa di settore * Orario flessibile con fascia mattutina/pomeridiana * Welfare aziendale Requisiti * diploma di scuola superiore * anche senza esperienza pregressa nel settore * buone capacità comunicative e orientamento al cliente * dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali * precisione nella gestione documentale e nelle scadenze * attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi Inserimento immediato dalla chiusura della selezione. Sede di lavoro: Pieve Emanuele #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.