Per azienda cliente, situata a Rio Saliceto (RE) attiva per la produzione e distribuzione di apparecchi per il riscaldamento, climatizzazione e comfort, selezioniamo un/a TECNICO POST VENDITA SENIOR La risorsa si occuperà di coordinare l'ufficio tecnico, per le attività di supporto agli operatori in servizio, nella ricerca di guasti e nel monitoraggio delle manutenzioni su apparecchiature al fine di garantire un miglioramento del servizio di post vendita, nello specifico: * Rispondere alle chiamate tecniche provenienti dall'esterno * Supervisionare gli interventi di assistenza tecnica, per la risoluzione di problematiche oppure per l'avviamento e installazione degli impianti * Collaborare con gli uffici di customer care per supportare richieste di utenti privati * Organizzare eventuali resi di prodotto * Redazione di report tecnici relativi alle manutenzioni effettuate in sede * Utilizzo di software ticketing per la gestione di richieste tecniche di garanzia e segnalazione di malfunzionamenti. #J-18808-Ljbffr

📌 TECNICO POST VENDITA SENIOR (Reggio Emilia)
🏢 Oasilavoro
📍 Reggio Emilia