Scopo della posizione L'Internal Sales Specialist è responsabile dell'esecuzione del processo commerciale successivo alla visita dell'Area Sales Manager. Garantisce che ogni occasione venga sviluppata con rapidità, metodo e disciplina fino alla conversione in ordine, assicurando un elevato livello di servizio al cliente e contribuendo alla crescita del business e alla generazione di cassa. È il principale punto di contatto operativo tra cliente, forza vendita esterna e funzioni aziendali interne. Responsabilità principali * Gestione delle opportunità commerciali Ricevere il passaggio delle opportunità dall'Area Sales Manager. Preparare offerte commerciali complete e accurate. Gestire l'intero ciclo dell'offerta fino alla chiusura. Mantenere aggiornata la pipeline commerciale nel CRM. * Follow-up commerciale Contattare i clienti secondo la strategia concordata con l'Area Sales Manager. Gestire attività di follow-up periodiche. Comprendere eventuali ostacoli alla vendita e condividerli con il Sales Manager. Favorire la conversione delle offerte in ordini.



* Gestione del CRM Garantire dati completi, aggiornati e affidabili. Aggiornare puntualmente gli stati delle opportunità. Registrare tutte le attività commerciali svolte. * Gestione degli insoluti Monitorare gli scaduti assegnati. Effettuare i solleciti ai clienti secondo le procedure aziendali. Collaborare con amministrazione e forza vendita per favorire l'incasso dei crediti. * Customer Care Fornire supporto commerciale ai clienti. Coordinarsi con il back office e il magazzino per assicurare una comunicazione efficace. Gestire eventuali richieste successive all'offerta. Competenze richieste * Ottime capacità comunicative. * Forte orientamento al cliente. * Capacità di organizzare e prioritizzare il lavoro. * Precisione nella gestione dei dati. * Orientamento ai risultati. * Capacità di lavorare in team. * Attitudine al problem solving. * Conoscenza di CRM (preferibilmente Bitrix24). * Buona conoscenza della lingu

📌 Internal Sales Specialist (Lombardia)
🏢 JOST Italy
📍 Lombardia