Per Rilevante azienda manifatturiera del Mantovano ricerca una figura di Senior Customer Care (M/F) La risorsa riporterà al Head of Customer Care e sarà responsabile per la gestione dell’area commerciale assegnatagli. Le mansioni sono: * Gestire e coordinare le attività commerciali per l’area di sua competenza. * Supportare la forza vendita per le attività di front office (Promozione prodotti, Offerte, gestione cliente). * Monitorare lo stato d’avanzamento delle attività e il fatturato, in collaborazione con la forza vendita. * Gestire i budget di vendita, i contratti, listini e attività inerenti alla gestione commerciale del cliente. * Collaborare con l’ufficio di Product management per lo sviluppo ed implementazione di nuove referenze. * Collaborare con l’ufficio customer service per la gestione degli ordinativi e servizio post-vendita.
Il/la candidato/a ideale ha maturato una significativa esperienza nello stesso ruolo di circa 5 anni. Competenze richieste: * Esperienza nell’assistenza al cliente. * Capacità di analisi, problem solving e di mediazione. * Capacità organizzative e di pianificazione. * Conoscenza dei principali software informatici. * Disponibile ad affiancare, occasionalmente, la forza vendita in alcuni meeting con clienti/fiere di settore all’estero. * Conoscenza fluente della lingua inglese e una tra Francese/Spagnolo/Tedesco. La conoscenza di tre lingue comporterà elemento preferenziale. Orario di lavoro: full time a giornata. Sede di lavoro: Mantova Ovest. Offriamo: inserimento diretto presso azienda, con RAL indicativa tra 30/35k commisurata all’esperienza. #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.