L'azienda operante nel settore tecnologico per l'ottimizzazione idrica cerca una figura professionale per occuparsi dei servizi informativi e delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti e la gestione delle comunicazioni per potenziare il team dedicato. Attività Previste: * Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti relativamente ai servizi idrici * Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche legate all'erogazione dell'acqua * Registrazione e gestione delle chiamate in arrivo * Fornire informazioni dettagliate sui servizi e sulle tariffe * Monitoraggio delle segnalazioni per garantire tempi di risoluzione adeguati * Elaborazione di report sull'andamento delle richieste e delle problematiche risolte Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali * Pazienza e capacità di gestire situazioni delicate * Conoscenza dei servizi idrici e delle relative normative * Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici * Precisione e attenzione ai dettagli Offerta * Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine * Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera * Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni * Coordinamento interno nelle attività operative #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.