Per importante punto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana, si ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. La figura ricoprirà un ruolo chiave nell'assistenza ai clienti e nella fornitura di consulenze mirate, supportando le attività operative quotidiane della struttura. Attività Previste: * Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti relativamente alle soluzioni di gestione dell'acqua * Assistenza telefonica e via email ai clienti per risolvere problemi e fornire informazioni * Gestione degli ordini, delle spedizioni e delle consegne * Monitoraggio e gestione dei reclami e delle richieste di assistenza post vendita * Aggiornamento costante dei dati e delle informazioni sui clienti nel sistema informatico aziendale Requisti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e capacità di problem solving * Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento di nuovi software * Organizzazione, precisione e capacità di lavorare in team * Pazienza, flessibilità e resistenza al multitasking Offerta * Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time * Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni * Affiancamento previsto nelle prime attività operative * Attività svolte in coordinamento con personale esperto #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a Gestione Clienti (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola