15 ott
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Nexflow
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Padova
Nel vivace settore dell'energia e delle utilities a Padova, si apre una stimolante opportunità per un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Cerchiamo te, una persona proattiva e con una spiccata predisposizione all'ascolto, pronta a diventare il punto di riferimento per i nostri utenti. Sarai al centro del rapporto con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla nostra crescita. Ci aspettiamo che tu abbia: * un diploma di scuola secondaria superiore. * adatto anche a profili junior * ottime capacità comunicative e relazionali. * un'ottima predisposizione alla risoluzione dei problemi e alla gestione dello stress. * familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici. * disponibilità immediata. Ti occuperai di attività fondamentali per la soddisfazione del cliente, tra cui: * gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed e-mail (circa 50-70 contatti giornalieri).
* illustrazione dei piani tariffari e delle soluzioni energetiche disponibili. * supporto ai clienti nella compilazione di pratiche e documentazione. * registrazione e aggiornamento dei dati contrattuali su piattaforma gestionale interna (es. CRM). * collaborazione con i team interni per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni. Entrare nel nostro team significa trovare un ambiente che valorizza le tue capacità e ti supporta nel tuo percorso professionale. Ti offriamo: * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno. * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Energia e Petrolio). * Buoni pasto. * Formazione continua e affiancamento costante. * Orario flessibile. * Welfare. Sede di lavoro: Padova #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a relazioni clienti settore energia (Padova)
🏢 Nexflow
📍 Padova