Azienda operante nel settore dei servizi clienti è alla ricerca di un Impiegato/a di supporto clienti per fornire assistenza e supporto alle richieste dei clienti. Attività Previste: * Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat * Gestione delle richieste e reclami dei clienti * Registro delle interazioni con i clienti nel sistema CRM * Risoluzione di problemi tecnici e assistenza nell'utilizzo dei prodotti/servizi * Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti Requisti: * Ottime capacità di comunicazione e relazionali * Proattività nel trovare soluzioni ai problemi dei clienti * Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti * Capacità di lavorare in team e sotto pressione * Orientamento al cliente e problem solving Offerta * Posizione aperta anche a candidati neodiplomati * Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco * Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna * Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche #J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/a Supporto Clienti (Firenze)
🏢 Agricultural Manufacturers of Canada
📍 Firenze