Stiamo inserendo una persona nell’area clienti di uno sportello napoletano dedicato a servizi amministrativi e assistenza contrattuale per privati e professionisti. Ti occuperai di accompagnare l’utente dalla prima richiesta fino alla conclusione della pratica, con attenzione e linguaggio esplicito. Requisiti: * buona comunicazione e ascolto attivo * precisione nell’inserimento delle informazioni * dimestichezza con posta elettronica, browser e strumenti digitali * anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare Mansioni: Ogni giornata alternerà il contatto diretto allo sportello, le chiamate in entrata e il seguito delle richieste già aperte. Utilizzerai il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche, note e stato delle pratiche, mentre il gestionale interno servirà per verificare documenti mancanti e scadenze.



Ti relazionerai con gli uffici operativi quando una pratica richiederà chiarimenti, ricontatterai il cliente per completare la documentazione e registrerai l’esito delle conversazioni; avrai così un ruolo visibile, concreto e utile per chi chiede supporto. Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile nella fascia di apertura dello sportello * inserimento previsto a novembre Ti offriamo un percorso iniziale affiancato e un contratto a tempo indeterminato, con impiego a tempo pieno. Sede di lavoro: Napoli #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a consulenza clienti per sportello (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli