Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Operatore/trice call center all'interno di un'impresa che gestisce forniture energetiche per clientela domestica e business. La risorsa entrerà nel team di assistenza dedicato alla gestione delle utenze, con focus sulla risoluzione delle richieste in entrata e sull'aggiornamento dei dati contrattuali. Requisiti: * diploma di scuola superiore * attitudine all'ascolto e al problem solving * familiarità con strumenti informatici e gestionali * ingresso in azienda da subito * anche senza esperienza pregressa nel settore La figura si occuperà di rispondere alle chiamate relative a contratti attivi, fornire chiarimenti su tariffe e consumi,



registrare le segnalazioni nel CRM aziendale e inoltrare le pratiche tecniche agli uffici competenti. Si lavora su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì, con picchi di attività nelle fasi di cambio stagione quando i clienti richiedono più supporto. Offerta e agevolazioni: * retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL energia e utilities) * tempo pieno full-time 40 ore settimanali * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * Mensa aziendale * affiancamento iniziale di 3 settimane Tempo indeterminato. Sede di lavoro: Selvazzano Dentro #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore telefonico junior energia e utilities (Selvazzano Dentro)
🏢 Nexflow
📍 Selvazzano Dentro