Nel settore delle forniture energetiche, la gestione del rapporto con il cliente è fondamentale. Ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel nostro team di front office per supportare utenze private e aziendali nella comprensione dei servizi offerti e nella risoluzione delle loro esigenze. Mansioni principali * Fornire consulenza informativa sui piani tariffari e sulle soluzioni energetiche disponibili * Gestire le comunicazioni telefoniche ed email dai clienti, raccogliendo richieste e dubbi * Compilare e aggiornare la documentazione contrattuale nel sistema gestionale aziendale * Supportare i clienti nella sottoscrizione di nuovi servizi e nelle variazioni di contratto * Coordinare con i reparti tecnici e commerciali interni per garantire risposte rapide e precise * Mantenere l'aggiornamento dei dati anagrafici e dei consumi nel database aziendale Requisiti * Diploma di scuola superiore * Esperienza non richiesta,



valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza * Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio al cliente * Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici * Precisione nella gestione dei dati e capacità di multitasking * Attitudine al lavoro in team in un contesto strutturato Offerta e benefit * Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time * Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL energia e utilities) * Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle procedure aziendali * Buoni pasto giornalieri * Computer aziendale e strumenti di lavoro forniti * Orario 9:00–18:00 dal lunedì al venerdì con pausa pranzo Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Sede di lavoro: Rovigo #J-18808-Ljbffr

📌 Gestore/trice clienti per forniture energetiche (Rovigo)
🏢 Aria - Adria
📍 Rovigo