Risorse SpA, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per rilevante realtà pubblica operante nell'ambito dei servizi sociosanitari e assistenziali, ricerca: Istruttore / Istruttrice Amministrativo /a - Servizi all' utenza e controllo servizi La risorsa sarà inserita all’interno della struttura amministrativa dell’Ente e ricoprirà un ruolo trasversale, con responsabilità nella gestione dei servizi all’utenza, nel monitoraggio dei processi amministrativi e nel controllo operativo dei servizi affidati a fornitori esterni. In particolare, si occuperà di: * gestione amministrativa del percorso di ingresso degli ospiti, dal primo contatto con utenti e familiari alla raccolta, verifica e aggiornamento della documentazione; * gestione e monitoraggio della lista d’attesa, verifica dello stato delle candidature e presidio dell’avanzamento delle pratiche, in raccordo con Assistenti Sociali e referenti interni; * inserimento e aggiornamento dei dati attraverso i gestionali aziendali; * monitoraggio operativo dei servizi esternalizzati, quali pulizie, ristorazione,



lava-nolo, guardaroba e servizi socio-assistenziali; * verifica del corretto svolgimento dei servizi, rilevazione di anomalie e non conformità e gestione dei rapporti operativi con i fornitori; * monitoraggio delle azioni correttive e supporto nella gestione di contestazioni e adempimenti connessi all'esecuzione dei servizi; * presidio del servizio guardaroba e lava-nolo, gestione delle segnalazioni, controllo delle consegne e verifica della risoluzione delle problematiche; * gestione di attività amministrative trasversali connesse a reclami, sinistri e richieste di accesso agli atti; * supporto nella gestione organizzativa di ulteriori servizi, convenzioni, tirocini, protocolli e attività amministrative della struttura; * monitoraggio costante di pratiche, scadenze e adempimenti, assicurandone la tracciabilità e il completamento; * predisposizione di aggiornamenti e reportistica verso responsab

📌 Istruttore Amministrativo (Padova)
🏢 Risorse
📍 Padova