15 ott
|
Gi Group
|
Cosenza
FILIALE: ZUMPANO Vuoi lavorare in un ambiente agile, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Di cosa ti occuperai Sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo commerciale, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati. In particolare: * gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat; * risoluzione delle problematiche con soluzioni rapide ed efficaci; * proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling; * registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali; * collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati. Requisiti * Diploma quinquennale (valido per l accesso universitario); * ottime capacità comunicative e relazionali; * attitudine al lavoro di squadra; * empatia,
tenacia e motivazione; * spiccata propensione commerciale; * ascolto attivo e problem solving; * orientamento al cliente e al risultato; * buona dimestichezza con strumenti informatici e mondo digitale; * preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi. Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali su turni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun dom), fascia oraria 08:00 24:00. Offerta contrattuale * Formazione iniziale: dal 19/10/2026 al 20-11-2026 in sede aziendale. * inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato; * CCNL Telecomunicazioni inquadramento 2° livello; * retribuzione: 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni). Sede di lavoro: RENDE Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporane
📌 ADDETTO CALL CENTER INBOUND (Cosenza)
🏢 Gi Group
📍 Cosenza