Job description After sales post vendita categoria protetta l.68/99 – settore elettronica di consumo La nostra azienda cliente è una realtà dell’elettronica di consumo con rete assistenza. Per lei siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette L.68/99 che verrà inserita con il ruolo di After sales post vendita. La risorsa avrà le seguenti responsabilità: * Gestione ticket RMA e garanzie * Coordinamento riparazioni con centri assistenza * Ordini ricambi e preventivi interventi * Informazioni tecniche di base al cliente * Monitoraggio SLA e customer satisfaction * Aggiornamento CRM e base conoscenza * Reportistica reclami e trend Completano il profilo: * Orientamento al cliente * Conoscenza CRM e gestione ticket * Chiarezza comunicativa scritta e orale * Problem solving operativo * Organizzazione e rispetto tempi inserimento a tempo indeterminato - categoria protetta l.68/99 Requirements VARIE JOB E RICERCHE PER CAT VARIE JOB E RICERCHE PER CAT VARIE JOB E RICERCHE PER CAT VARIE JOB E RICERCHE PER CAT #J-18808-Ljbffr

📌 After Sales Post Vendita (Bardi)
🏢 apgroupholding
📍 Bardi