Per un e-commerce attivo su piattaforme digitali e marketplace, ampliamo il team dedicato alla cura dei clienti con un/a Addetto/a relazioni clienti. Lavorerai con un gruppo coeso per garantire assistenza pre e post vendita, gestendo richieste tramite e-mail, chat e telefono. Ti occuperai di seguire gli ordini, coordinare resi e verificare lo stato delle spedizioni, aggiornando costantemente il gestionale aziendale. Collaborerai con il team logistico per risolvere tempisticamente eventuali anomalie e conterai i feedback dei clienti per migliorare l'esperienza d'acquisto. Supporto attivo anche nella creazione di report settimanali su volumi e soddisfazione clienti. Offerta e agevolazioni:



* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € * Buoni pasto e Rimborso spese * Formazione continua su strumenti digitali e procedure aziendali * Orario flessibile dal lunedì al venerdì Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e di problem solving * familiarità con strumenti informatici (Office, e-mail) * esperienza anche breve in customer care o relazioni clienti * precisione e attenzione ai dettagli Disponibilità richiesta entro 2 settimane Sede di lavoro: Aci Catena #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice front office junior per commercio online (Aci Catena)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Aci Catena