15 ott
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Adecco Italia
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Pavia
15 ott
Adecco Italia
Pavia
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Per importante realtà internazionale con sede a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di una figura di Customer Order Management appartenente alla legge 68/99. La risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà della gestione dell'intero flusso degli ordini, garantendo un supporto puntuale ai clienti e il coordinamento con i partner logistici. Responsabilità * Gestione delle richieste dei clienti relative a prodotti e servizi, attraverso l'utilizzo dei sistemi aziendali; * Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite SAP; * Gestione di richieste, problematiche e reclami, assicurando un elevato livello di customer satisfaction; * Archiviazione e aggiornamento della documentazione digitale; * Trasmissione quotidiana dei dati relativi ai volumi di merce al provider logistico; * Interfaccia con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini.
Skill e Professionalità * Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99); * Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Gestione Ordini; * Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; * Gradita la conoscenza della lingua inglese; * Precisione, organizzazione e orientamento al cliente; * Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità. Informazioni retributive Cosa offrono: * Inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato; * CCNL Commercio; * Retribuzione commisurata all'esperienza: * 26.000 - 33.000 RAL per profili entry level; * 33.000 - 40.000 RAL per profili con esperienza consolidata; * Buoni pasto da 8 per ogni giornata lavorata; * MBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi); Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: full time 8-17 (con flessibilità di un'ora). Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla priva
📌 Addetto/a Customer Service e Gestione Ordini (Pavia)
🏢 Adecco Italia
📍 Pavia