15 ott
|
A Solutions
|
Perugia
15 ott
A Solutions
Perugia
Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare le attività di gestione della clientela, in un contesto operativo dinamico dedicato ai servizi alla clientela privata e aziendale. Attività principali: * Gestione delle richieste in arrivo da clienti e utenti, via telefono, email e canali digitali * Assistenza informativa su procedure, pratiche e stato delle richieste * Supporto operativo al team commerciale nella gestione di ordini e segnalazioni * Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di problematiche e reclami * Monitoraggio della soddisfazione del cliente e aggiornamento delle procedure di servizio Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Buone capacità comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e attitudine al problem solving * Utilizzo base dei principali strumenti informatici e applicativi digitali * Precisione, affidabilità e capacità organizzativa * Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico Offerta e benefit: * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio) * Contratto a tempo determinato di 6 mesi * Orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali * Affiancamento operativo e formazione interna retribuita * Inserimento in un ambiente cooperativo con costante interazione tra i reparti Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Roma. #J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice assistenza clienti per ufficio commerciale (Perugia)
🏢 A Solutions
📍 Perugia