Inseriamo in organico una figura di supporto clienti per un centro assistenza che gestisce richieste di clientela privata e aziendale. Ti occuperai di rispondere a chiamate, e-mail e ticket digitali, fornendo soluzioni chiare e professionali e garantendo un servizio di qualità costante. Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente * precisione nella gestione dati e registrazioni su sistemi informatici * disponibilità a lavorare in team e sotto pressione Le tue mansioni saranno la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, l’inserimento e l’aggiornamento di circa 50-60 ticket al giorno nel gestionale aziendale e il supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane. Avrai anche il compito di monitorare la soddisfazione del cliente e coordinarti con i reparti interni per risolvere le segnalazioni in modo efficiente. Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € * Buoni pasto * Orario flessibile * Formazione continua * Tempo determinato 6 mesi Sede di lavoro: Cremona #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per centro servizi (Lombardia)
🏢 ENup Cremona
📍 Lombardia