Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per realtà commerciale che gestisce vendita e post-vendita B2C tramite canali telefonici e digitali. Avrai responsabilità nella gestione delle richieste clienti, nel supporto agli ordini e nel monitoraggio delle pratiche fino alla loro chiusura. Lavorerai con il team vendite e logistica per garantire tempi di risposta rapidi e il rispetto dei KPI di soddisfazione. Mansioni principali: * gestione chiamate inbound e richieste via portale/chat * inserimento e aggiornamento ordini sul gestionale aziendale e monitoraggio spedizioni * gestione segnalazioni e reclami, escalation ai reparti competenti * aggiornamento anagrafiche clienti e mantenimento dello scadenzario reclami Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente * buona padronanza pacchetto Office e posta elettronica * esperienza nel ruolo non obbligatoria, valutiamo anche candidati senza esperienza Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua sulle procedure e sul gestionale * Flessibilità oraria Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Padova #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti per team commerciale (Padova)
🏢 Nexflow
📍 Padova