System Data Center, società leader nell’outsourcing di Servizi Informatici,ricerca per ampliamento organico giovani diplomati o laureati di max 29 anni daimpiegare in attività di back office e call center inbound e outbound. Lerisorse dovranno garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curandoin modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste dei clienti, offrendola migliore Customer Experience e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione. Nel dettaglio si occuperanno delle seguenti attività: * accoglienza telefonica * erogazione tempestivo delle informazioni * analisi e risoluzione delle richieste * apertura pratiche mediante ticket CRM * assistenza ai servizi multimediali * gestione campagne telefoniche outbound * Giovani diplomati o laureati * elevate capacità comunicative e dialettiche con buonacapacità di scrittura * ottime capacità nell'utilizzo dei principali strumentiinformatici * disponibilità a lavorare su turni variabili in fasciaoraria compresa tra le 8:00 e le 20:00 dal lunedì al sabato * disponibilità immediata * Inquadramento: contratto di apprendistatoprofessionalizzante triennale * Part-time 30 ore settimanali su turni * Sede di lavoro: Acilia (RM) #J-18808-Ljbffr

📌 Apprendisti call center (Roma)
🏢 system data center
📍 Roma