JUNIOR IT INFRASTRUCTURE SUPPORT - IT HELP DESK La risorsa sarà inserita all’interno del team IT aziendale e, riportando ad un System & Network Administrator, si occuperà principalmente di fornire assistenza di primo livello agli utenti e di supportare le attività operative legate alla gestione delle postazioni di lavoro e dell’infrastruttura informatica. In particolare, si occuperà di: * fornire supporto di primo livello agli utenti su postazioni di lavoro, applicativi e periferiche; * preparare, configurare e mantenere PC, dispositivi e dotazioni informatiche aziendali; * supportare la gestione di utenti, account, autorizzazioni e risorse condivise; * registrare le richieste, aggiornare i ticket e documentare le attività svolte; * effettuare diagnosi di base,



raccogliendo le informazioni necessarie alla risoluzione delle problematiche o alla loro escalation; * collaborare al monitoraggio e alla manutenzione ordinaria dei sistemi e della rete aziendale; * applicare le procedure interne e le misure previste in materia di sicurezza informatica; * interfacciarsi con il team IT e, ove necessario, con fornitori e consulenti esterni. La posizione prevede un iniziale affiancamento e un percorso di crescita finalizzato all’acquisizione di una progressiva autonomia tecnica e organizzativa. #J-18808-Ljbffr

📌 JUNIOR IT HELP DESK – VALEGGIO SUL MINCIO
🏢 Synergie Italia
📍 Valeggio sul Mincio