RESPONSABILE TECHNICAL SERVICE | MACCHINE AGRICOLE Responsabilità: * Comprensione ed analisi dei bisogni e delle richieste del cliente; * Formazione, ad eventi dedicati, a clienti (dealer e rivenditori) sui prodotti; * Gestione dei reclami; * Creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata; * Fornitura di informazioni sull'uso ed il funzionamento di tutti i prodotti a listino, risposta ad eventuali dubbi/domande; * Realizzazione e gestione di uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e/o problematiche; * Redazione della scheda tecnica di collaudo per ogni macchina, (PDI), prima della spedizione, segnalando ed intervenendo per la risoluzione delle anomalie riscontrate; * Coordinamento del team Service. Requisiti: * Preferibile formazione in discipline dell'area tecnica; * Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo. | Saranno valutate positivamente anche figure con esperienza in ambito Service senza coordinamento di risorse o figure con esperienza nel ruolo di Responsabile tecnico; * Esperienza maturata in settori affini(es. macchine movimento terra,



macchine agricole, macchine per edilizia, etc.). | Saranno valutate positivamente anche figure provenienti dal settore idraulico/oleodinamico; * Buona conoscenza della lingua inglese – almeno livello B2; * Disponibilità a brevi ed occasionali trasferte. Completano il profilo: problem solving, orientamento al cliente, capacità comunicative e organizzative, capacità di lavorare in squadra. Sede di lavoro:Limitrofi di Torri di Quartesolo (VI) Retribuzione: €45.000-55.000 Vantaggi: Welfare aziendale CCNL Applicato:Metalmeccanici Industria La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679).Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019). Salario lordo mensileEUR 3600 - EUR 4400 #J-18808-Ljbffr

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