Operiamo nel settore della produzione e distribuzione alimentare, con un focus specifico su clienti della Grande Distribuzione Organizzata e della ristorazione collettiva. Stiamo cercando una figura da inserire nel nostro ufficio clienti, con l'obiettivo di gestire in modo puntuale e risolutivo le segnalazioni e i reclami provenienti dalla rete commerciale. Lavorerai a stretto contatto con il reparto qualità e con la logistica per analizzare le problematiche, individuare le cause e proporre soluzioni concrete. Avrai la responsabilità di monitorare l'intero ciclo di vita di un reclamo, dalla ricezione alla chiusura, garantendo un feedback rapido e trasparente al cliente. Requisiti: * diploma di scuola superiore * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * buone capacità comunicative e di ascolto attivo * attenzione al dettaglio e precisione nella documentazione * familiarità con i principali strumenti informatici Offerta e benefit: * tempo determinato 6 mesi * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Modena #J-18808-Ljbffr

📌 Customer resolution specialist alimentare (Modena)
🏢 Monor srls
📍 Modena