--- | | Nello scenario competitivo globale, la passione, la dedizione e le competenze di tutti coloro che partecipano al progetto Santoni fanno la differenza. Per questo, siamo alla continua ricerca di talenti, in tutti gli ambiti, che possano condividere la filosofia e supportare il percorso di sviluppo dell'azienda. In questo momento stiamo cercando uno/una Store Manager. In qualità di Store Manager, incarni i valori e l’immagine del Brand. Sei il principale Brand Ambassador sia per i clienti sia per il team di boutique. Ispiri e guidi il team affinché offra un’esperienza cliente eccellente, raggiunga gli obiettivi assegnati e garantisca l’eccellenza operativa in tutti i punti di contatto con il cliente. Principali Responsabilità * Guidare, sviluppare e motivare il team attraverso attività di coaching, organizzazione del lavoro, comunicazione degli obiettivi e promozione di una cultura orientata al cliente e all'omnicanalità. * Monitorare e sviluppare le performance del punto vendita, definendo piani d'azione,



analizzando i KPI e collaborando con le funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di business. * Garantire l'eccellenza operativa del negozio, assicurando il rispetto delle procedure aziendali e una gestione ottimizzato delle attività quotidiane. * Assicurare un'esperienza cliente distintiva e coerente con i valori del brand, promuovendo elevati standard di servizio, vendita e conoscenza del prodotto. * Definire e implementare strategie di clienteling finalizzate all'acquisizione, fidelizzazione e sviluppo della clientela, monitorandone risultati e opportunità di miglioramento. Profilo ricercato * Almeno 5-7 anni di esperienza nel retail luxury, con una comprovata esperienza in contesti fortemente orientati al cliente. * Esperienza nella gestione di team e competenze di amministrazione e gestione del business. * Conoscenza dell’omnicanalità e della customer experience, con interesse verso i nuovi strumenti e servizi digitali. * Ottime c

📌 Store Manager Noventa di Piave Designer Outlet
🏢 Santoni
📍 Noventa di Piave