In ambito delle soluzioni per l'acqua potabile, un punto assistenza clienti è alla ricerca di un Responsabile per la gestione dei clienti. Il ruolo prevede la gestione quotidiana dei contatti con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche emerse. Sarà responsabile dell'assistenza telefonica e via email, assicurando un servizio di qualità e il mantenimento delle relazioni con la clientela. Attività Previste: * Gestione e coordinamento del team dedicato alla gestione dei clienti nel settore dell'acqua potabile * Sviluppo di relazioni a lungo termine con i clienti per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione * Monitoraggio delle richieste dei clienti e gestione delle problematiche in modo pronto ed efficace * Pianificazione e implementazione di strategie per l'incremento del portafoglio clienti nel settore specifico * Garanzia del rispetto delle normative e degli standard di qualità nel settore dell'acqua potabile Requisiti:
* Conoscenza approfondita del settore dell'acqua potabile e delle relative normative * Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali per la gestione efficace dei clienti * Capacità di leadership e gestione del team per il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti * Orientamento al cliente e capacità di problem solving per risolvere situazioni complesse * Conoscenza dei processi di vendita e capacità di negoziazione per sviluppare partnership commerciali vantaggiose Offerta * Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno * Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti * Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate * Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane #J-18808-Ljbffr
📌 Responsabile Clienti Settore Acqua Potabile (San Giovanni in Persiceto)
🏢 set up
📍 San Giovanni in Persiceto
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