## Cafe Retail Sales Associate - HRC RomeApply: Hard Rock Cafe Rome Italy: Full time: Posted Today: R16087Our team members are the key to our company’s success, and their health and well-being, as well as that of their families, is very important to us. We offer a comprehensive benefits package that allows our team members stay healthy, plan for their future and maintain a healthy work-life balance. Benefits may vary with employment status. To see our fill list of Team Member Benefits please visit our career site: www.gotoworkhappy.com/benefits**Job Description:**L'Addetto alle Vendite è la guida finale dei clienti nell'ambito dei loro acquisti. Il merchandising Hard Rock è una parte fondamentale della nostra attività, che richiede una persona speciale per dar vita a tale tipo di esperienza. In qualità di Addetto alle Vendite, avrai il compito di guida, comunicatore, intrattenitore, memorabilia curator e musicista (dritto al cuore).Le funzioni di base dell'Addetto alle Vendite comprendono:* Dare il benvenuto ai clienti* Rispondere alle domande - in modo accurato ed educato* Rispondere al telefono* Eseguire le operazioni di vendita in modo accurato - utilizzando un apposito sistema di point-of-sale* Maneggiare denaro contante e altre forme di pagamento* Mantenere una sufficiente quantità di contante per i resti* Indirizzare i clienti alle varie aree e ai servizi* Dar prova di un'impeccabile conoscenza del prodotto* Comprendere le necessità dei clienti - coinvolgendoli in una conversazione a tu-per-tu e informandoli sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti* Vendere con abilità - utilizzando tecniche comprovate (per esempio articoli collegati, prodotti di qualità maggiore, frasi transitorie)* Mantenere il negozio pulito e ordinato* Mantenere adeguati livelli di scorta dei prodotti - tramite inventario* Esporre gli articoli di vendita - tramite i modelli espositivi standard HRC* Curare l'apertura, la chiusura e gli adempimenti relativi - pulire i bicchieri, lucidare gli ottoni, spazzare e passare l'aspirapolvere sul pavimento, riordinare i prodotti, etc.* Assicurare il pieno soddisfacimento di ciascun cliente* Dare vita a ricordi indimenticabili* Intrattenere gli ospiti facendone dei "Raving Fans".I requisiti per questo lavoro comprendono:* Avere almeno 18 anni* Adempiere compiti che richiedono di piegarsi e alzarsi* Sollevare scatole che possono pesare fino a 13,60 Kg per ricevere/spostare la merce* Stare in piedi per più di 8 ore* Mantenere una bella presenza (“having a plan”)* Conformarsi alle direttive in materia di uniforme* Mettere in pratica le direttive in materia di salute e sicurezza* Riciclare i prodotti, ove possibile* Rimanere calmo nell'ambito di un'atmosfera frenetica e movimentata* Dar prova di un alto livello di organizzazione, cura per il dettagli e sense-of-urgency* Mostrare un atteggiamento positivo e amichevole nei confronti degli ospiti* Farsi portatore dei 5 valori chiave e obiettivi di HRCIl Tuo Cafe potrebbe eseguire una formazione incrociata dell'Addetto alle Vendite con il Responsabile Accoglienza. Per avere maggiori dettagli consulta il profilo qualificato del Responsabile Accoglienza.
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📌 Cafe Retail Sales Associate - HRC Rome (Roma)
🏢 Hard Rock International
📍 Roma