Responsabilità principali:

- Accogliere e assistere gli ospiti durante l'intera permanenza.
- Presentare e promuovere i servizi della struttura e della Concierge.
- Organizzare escursioni, trasferimenti, noleggi e attività sul territorio.
- Gestire le prenotazioni e monitorare la corretta erogazione dei servizi.
- Interfacciarsi quotidianamente con reception, fornitori e partner locali.
- Gestire la cassa e la relativa rendicontazione amministrativa.
- Garantire elevati standard di servizio e customer experience.

Competenze ed esperienza

Requisiti richiesti:

- Esperienza pregressa nel settore hospitality, possibilmente concierge o ricevimento.
- Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile conoscenza del tedesco.
- Forte orientamento al cliente e capacità relazionali.
- Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità.
- Attitudine commerciale e propensione all'upselling.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.

Completa l'offerta

- Range di RAL 25.000€ - 30.000€.
- Vitto e alloggio.
- Orario full time, 6 su 7, su turnazione.
- Possibilità di riconferma per le stagioni successive.

Consulente

Francesca Rotini

Job ref

JN-102026-7122473

📌 Hotel Concierge (Cagliari)
🏢 Michael Page
📍 Cagliari