Mansione
Sei un leader nato con una forte attitudine commerciale? Ti appassiona guidare una squadra verso il successo e gestire in prima persona le dinamiche operative e di supporto alle vendite?
Siamo alla ricerca di un Team Leader dinamico, motivato e orientato al risultato per ampliare il nostro organico!
Crediamo in un ambiente di lavoro moderno e flessibile. Ecco cosa ti proponiamo:

Modalità di lavoro Ibrida: Goditi il meglio di entrambi i mondi con un'alternanza tra lavoro in sede e da remoto.

Contratto: Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 6 mesi (previste proroghe successive)

Impegno: Inquadramento Full Time (40 ore settimanali)

Work-Life Balance: Lavorerai 5 giorni alla settimana con due giorni di riposo.

Orario: L'attività si svolge su turnazioni flessibili all'interno della fascia oraria 09:00 - 20:00, dal lunedì al sabato.

Responsabilità
Di cosa ti occuperai:
In questo ruolo chiave, sarai il punto di riferimento per il team e fornirai assistenza operativa diretta in diverse aree strategiche:

Lead Management: Gestione e ottimizzazione dei contatti per massimizzare le opportunità di business.

Supporto alla Rete Vendita: Coordinamento e gestione dei servizi inbound per affiancare e facilitare il lavoro dei nostri commerciali sul campo.

Presa Appuntamenti: Gestione operativa e strategica per fissare incontri di qualità.

Back Office: Supervisione e gestione efficiente delle attività amministrative a supporto delle vendite.





Guidare, motivare, affiancare gli operatori nello svolgimento delle varie attività

Monitorare su base quotidiana i KPI per assicurare il raggiungimento degli obiettivi del Team e, rilevati eventuali scostamenti, proporre delle immediate strategie di miglioramento

Contribuire ad individuare eventuali aree di miglioramento volte a massimizzare le performance del Team

Inserimento formazione e coaching di nuove risorse

Competenze

Diploma

Gradita conoscenza della lingua inglese

Pregressa esperienza nel ruolo (in ambito contact center outbound commerciali) di almeno 2 anni

Ottime doti di leadership e problem solving

Approccio proattivo e spiccata propensione al raggiungimento degli obiettivi

Capacità di gestire situazioni di emergenza

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel

Disponibilità immediata

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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