Siamo una giovane start-up di Berlino che offre un servizio di consegna a domicilio dei migliori ristoranti in città. Il nostro obiettivo è diventare la piattaforma più grande del mondo per ristoranti di fascia medio-alta. Foodora (venture del gruppo Rocket Internet) è il più originale market place per food ordering con un servizio di consegna premium. Oggi foodora è attiva in 13 Paesi e in più di 40 città. Al momento è presente a Milano e Torino ma espanderà rapidamente il proprio raggio di azione in numerose città Italiane. Per la nostra sede a Milano un Customer Happiness Agent I tuoi compiti: * Uso di diversi canali per comunicare con i nostri clienti (telefono, mail, chat, etc.) * Raccolta di feedback da parte dei nostri clienti e ottimizzazione dei nostri processi operativi * Veloce integrazione nel nostro team Requisiti richiesti: * Studi o stai findendo i tuoi studi * Sei un talento nella comunicazione interpersonale * Sei gentile ed empatico * Ti piace lavorare in team e sei indipendente * Parli fluentemente l'italiano e l'inglese * Precedenti esperienze nel servizio clienti sono un plus #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Happiness Agent (Milano)
🏢 Foodora Italia
📍 Milano