Orienta Digital, divisione specializzata di Orienta S.p.A., ricerca per azienda operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per il mondo aeroportuale un/una:
La risorsa sarà inserita nel team Service Desk e si occuperà di attività di assistenza tecnica di secondo livello, installazione, configurazione e manutenzione di apparati hardware integrati con le soluzioni sviluppate dall'azienda. Il ruolo prevede attività sia da remoto sia presso gli aeroporti clienti, con interventi principalmente nelle sedi di Treviso e Venezia e occasionali trasferte in Italia e all'estero.
Responsabilità
installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari
assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site
supporto operativo su stampanti, kiosk self-service, scanner, lettori barcode e QR Code
configurazione e assistenza su sistemi di riconoscimento facciale, tornelli e dispositivi di accesso automatizzato
diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività
esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi installati
gestione delle pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware
collaborazione con i reparti IT degli aeroporti clienti per attività di troubleshooting
supporto al team di sviluppo per l'integrazione tra componenti hardware e software
redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati
Requisiti
Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni, Elettronico o affine
esperienza di almeno 1 anno in attività di assistenza tecnica, Service Desk o supporto IT
conoscenza dell'ambiente Microsoft Windows
conoscenze di networking (TCP/IP, LAN, configurazioni di rete e indirizzamento IP)
familiarità con periferiche hardware e dispositivi tecnologici
buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e reparti tecnici internazionali
disponibilità a spostamenti presso gli aeroporti di Treviso e Venezia
disponibilità ad effettuare occasionali trasferte in Italia e all'estero
patente B e automunito
curiosità verso tematiche Cyber Security (considerata un plus)
ottime capacità relazionali, spirito collaborativo e orientamento alla risoluzione dei problemi
Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. CCNL Trasporto Aereo - 14 mensilità RAL indicativa: 25.000 € - 30.000 €, commisurata all'esperienza maturata. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì.
Benefici
Buoni pasto per ogni giornata lavorata
Servizio mensa gratuito presso le sedi aeroportuali
Percorso di formazione e affiancamento tecnico
Concrete possibilità di crescita professionale in un contesto internazionale
Coinvolgimento in progetti innovativi per aeroporti italiani ed esteri
Rimborso delle spese sostenute durante le trasferte fuori area
Parcheggio gratuito
Trasferte
Possibili trasferte occasionali presso altri aeroporti italiani ed esteri per attività di installazione, assistenza e supporto tecnico.
Luogo di lavoro
Treviso (TV) - Venezia (VE)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77.
#J-18808-Ljbffr
📌 | TECNICO IT | 163780 | (Treviso)
🏢 Altro
📍 Treviso