Dal lontano 2007 abbiamo lavorato con centinaia di realtà in tutta Italia. Stiamo crescendo ad un ritmo sostenibile e costante, e con noi il numero dei nostri clienti. Per poter progredire ulteriormente e continuare a migliorarci come team siamo alla ricerca di uno/a Junior Customer Support & IT System Engineer con almeno 1 anno di esperienza. Alcune cose di cui ti occuperai * Assistenza da remoto e presso il cliente. * Installazione PC Desktop e Notebook. * Configurazione posta elettronica e Microsoft365. * Gestione e monitoraggio infrastrutture e backup. * Configurazione di dispositivi di rete ed altri device. Requisiti essenziali * Buona capacità di relazione con i clienti * Capacità di analisi delle esigenze del cliente * Capacità di lavoro in team * Precisione ed attenzione al dettaglio * Buona conoscenza degli ambienti Windows / MacOS * Buone conoscenze delle componenti hardware di un pc/notebook * Buone conoscenze dei dispositivi di Networking * Buon livello inglese tecnico informatico * Patente di guida B Requisiti opzionali * Conoscenze sistemi virtualizzazione (VMWare)
* Esperienze ambienti Cloud (AWS e Microsoft Azure) * Buone conoscenze su atmosfera Microsoft365 / GoogleCloud * Curiosità. Crediamo che alla base del nostro lavoro ci sia la passione. Essa porta a sviluppare una genuina curiosità, che ci spinge a non restare mai fermi e proseguire nel nostro percorso formativo. La formazione è necessaria per restare professionalmente al passo con questo mondo in costante e velocissimo mutamento. * Attenzione. Siamo i primi giudici di noi stessi: cerchiamo una persona capace di lavorare in modo ordinato, attento e metodico. Chi lavora con noi deve comportarsi con i clienti così come farebbe se il problema fosse il suo. Massima attenzione, rispetto e volontà di “migliorare davvero la vita ai nostri clienti”. * Autonomia decisionale. Per poter fornire un servizio all’altezza dei nostri standard crediamo che il rispetto delle scadenze e la qualità di quello che
📌 Junior Customer Support (Pavia)
🏢 ELEVA
📍 Pavia